Malabarismos con el tiempo: los trabajadores jóvenes y las prácticas de horarios en el sector servicios de Los Ángeles

Los trabajadores jóvenes son una parte fundamental de la economía de servicios del condado de Los Ángeles, sobre todo en los sectores del comercio minorista y la restauración. Son las caras que nos saludan en cafeterías, establecimientos de comida rápida, comercios minoristas y tiendas de comestibles. En un reciente estudio del Centro Laboral de la UCLA sobre trabajadores jóvenes en empleos de servicios del condado de Los Ángeles, los encuestados citaron la inestabilidad de horarios como un problema acuciante en el trabajo y en la vida cotidiana. Las prácticas de horarios erráticos, como los horarios impredecibles, la falta de preaviso, la falta de información y los horarios de guardia, se dan en múltiples sectores; sin embargo, son especialmente frecuentes en los trabajos de servicios en los que predominan los jóvenes. Los estudios nacionales demuestran que los horarios erráticos plantean importantes retos a los trabajadores con salarios bajos, como conflictos entre el trabajo y la familia, mala salud, estrés emocional, dificultades para el cuidado de los hijos, problemas de crianza, asistencia irregular a la escuela y volatilidad de los ingresos.

El informe amplía las conclusiones del informe I am a #YOUNGWORKER y explora las experiencias de los trabajadores jóvenes en relación con las prácticas de programación de horarios en los trabajos de venta al por menor y restauración. Las conclusiones del informe indican que los trabajadores jóvenes hacen malabarismos con horarios volátiles, no pueden predecir cuándo van a trabajar y se les reducen las horas sin que puedan opinar. Entre otros resultados, el informe concluye:

La gran mayoría (96%) de los trabajadores experimentan al menos una práctica de programación de horarios problemática de trabajo de guardia, falta de preaviso u horarios fluctuantes, y más de un tercio (38%) experimenta las tres.
Sólo el 4% de los trabajadores jóvenes tiene un horario fiable.
Entre los trabajadores jóvenes, el 88% recibe menos de dos semanas de preaviso de horarios; más del 40% recibe menos de una semana de preaviso.
El 93% de los trabajadores jóvenes carecen de información sobre su horario. Los trabajadores jóvenes afirman que no pueden hablar o negociar con sus jefes/empleadores sobre sus horarios.
Cerca del 40% ven reducidas sus horas de trabajo sin su opinión o consentimiento.
Más de la mitad (60%) trabaja a tiempo parcial, y a la mayoría (79%) le gustaría trabajar más horas.

Este informe ha sido redactado en colaboración con el Center for Law and Social Policy (CLASP).

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